В Україні запровадили єдиний квиток на весь транспорт: як це працює

Про це повідомляє «Слобідський край» з посиланням на пресслужбу Міністерства розвитку громад та територій.

Міністерство розвитку громад та територій України офіційно затвердило цей документ, щоб зробити поїздки прозорішими, а права пасажирів захищенішими.

Що таке єдиний квиток

Раніше оплата карткою в автобусі чи трамваї часто мала вигляд звичайного списання коштів без надання детальної інформації. Тепер електронний квиток став повноцінним цифровим документом, рівноцінним паперовому.

За словами заступника міністра Сергія Деркача, уніфікація вимог – це фундамент для майбутнього впровадження Smart Ticket (єдиного квитка для різних видів транспорту). Тепер пасажир чітко бачить, за що платить і хто відповідає за його безпеку.

«Ми вперше уніфікували вимоги до квитків для всіх видів громадського транспорту – від автобусів до метрополітену – і заклали підґрунтя для впровадження єдиного Smart Ticket в Україні», – сказав Сергій Деркач.

На який транспорт поширюються нові правила?

Нова форма квитка є обов’язковою для:

• міських та приміських автобусів;
• міжміських та міжнародних рейсів;
• трамваїв та тролейбусів;
• метрополітену.

Цікаво, що для міського електротранспорту (метро, трамваї) такі детальні вимоги до квитка на нормативному рівні затверджені вперше.

Що обов'язково має бути вказано у квитку

Незалежно від того, паперовий це квиток чи електронний у вашому смартфоні, він повинен містити такі дані:

1. Повна вартість: ціна, ПДВ та комісійні збори.
2. Ідентифікатор: фіскальний номер або унікальний код для електронних документів.
3. Час та дата: термін дії квитка або точний час відправлення.
4. Дані про перевізника: назва компанії, код ЄДРПОУ та контакти для зв'язку.
5. Страхування: інформація про страхову компанію та договір (це ваш захист у разі ДТП).
6. QR-код: для швидкої перевірки контролерами.

Електронний квиток у смартфоні має містити повну інформацію про перевізника та страховий поліс / Інфографіка Міністерства розвитку громад та територій

Особливості для довгих дистанцій та закордонних поїздок

Для тих, хто подорожує між містами або за кордон, правила ще суворіші.

• Міжміські рейси: у квитку мають бути вказані всі пересадки та час очікування між ними.
• Міжнародні рейси: квиток стає іменним. У ньому мають бути ваші ім'я та прізвище згідно з паспортом. Передавати такий квиток іншій особі заборонено.
• Приміські маршрути: запроваджено обов'язкову багажну квитанцію, якщо ви перевозите великі сумки.

Як отримати електронний підтверджувальний документ

Відтепер після оплати карткою пасажир має отримати підтвердження поїздки у зручний спосіб:

• через QR-код на екрані валідатора або смартфона;
• листом на електронну пошту;
• у мобільному застосунку або особистому кабінеті пасажира.

Для міжнародних автобусних рейсів квитки стали іменними: обов'язково перевіряйте правильність написання прізвища / Інфографіка Міністерства розвитку громад та територій

Це рішення знімає проблему доведення факту поїздки, якщо виникне потреба у страховій виплаті або вирішенні конфліктних ситуацій з перевізником. Наступним кроком міністерства стане повна інтеграція всіх систем оплати в єдиний Smart Ticket.

Нагадаємо, у Харкові з початку повномасштабного вторгнення проїзд у міському транспорті безкоштовний. Міська влада працює над тим, щоб зробити проїзд у муніципальному транспорті безкоштовним назавжди, аби підтримати харків’ян та заохотити їх залишатися в місті.

Ваша підтримка – запорука нашої щоденної праці. Ставайте частиною спільноти «Слобідського краю».