Допомога на колесах: соцпослуги для прифронтової Курилівської громади

Про це кореспондентці медіа «Слобідський край» розповіла директорка Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Курилівської сільської ради» Алла Герасименко.

За словами посадовиці, у Курилівській громаді, що перебуває в зоні активних бойових дій, соціальна допомога означає не просто підтримку, а шанс вижити. Більшість жителів були змушені залишити домівки через небезпеку. Частина оселилася в Харкові, де працює Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг Курилівської сільської ради», фахівці якої обслуговують переселенців та тих, хто залишився безпосередньо у прифронтових селах.

«Виїзди у громаду відбуваються за попереднім погодженням із військовими, коли погодні та безпекові умови дозволяють: туман, дощ або відсутність дронової активності.  Ключову роль у цій роботі відіграє спеціалізований автомобіль, який громаді передали благодійники. Транспорт передали Центру на кілька років, а також щомісяця забезпечують пальним. Саме завдяки цьому авто соціальні працівники можуть діставатися до віддалених сіл громади і допомагати людям як у громаді, так і тимчасово розміщеним у Харкові», — зазначає Алла Герасименко.

Йдеться не лише про перевезення. У громаді діє мультидисциплінарна команда: мешканці можуть отримати юридичну допомогу, психологічну підтримку, консультації або супровід у вирішенні складних життєвих ситуацій. Частину послуг, безпосередньо на території громади, зокрема, психологічну та юридичну — надають дистанційно через безпекові обмеження.

«Для того, аби переконати людей залишити небезпечні будинки, наші соціальні працівники показують реальність наочно. Вони роблять фото та відео гуртожитків і хабів, де вже живуть переселенці, демонструють умови життя та наявну підтримку. Крім того, знімають відео з життя односільчан, які наважилися на виїзд, розповідають про свій досвід і безпечне перебування у Харкові. Це не лише інформація — це живий приклад того, що переїзд може врятувати життя і дозволяє зберегти зв’язок із громадою», — зауважує посадовиця.

Соціальні працівники регулярно відвідують мешканців у селах Сенькове, Синиха, Біле, Лісна Стінка та Воронцівка, попри те, що кожен такий виїзд супроводжується ризиком потрапити під обстріл.

Окремий напрям роботи — допомога переселенцям у Харкові. Тут Центр надає інформаційні та транспортні послуги: людей доставляють до лікарень, державних установ, банків, супроводжують і допомагають вирішити необхідні питання.

Сьогодні на обліку в Центрі — понад сотню мешканців, які залишаються у прифронтових селах. Точну кількість визначити неможливо, адже люди постійно переміщуються: виїжджають і повертаються.

Щоб евакуюватися з Курилівської громади, потрібно зателефонувати на гарячу лінію Координаційного гуманітарного центру (КГЦ) –  203 або до Курилівського хабу – 097 06 13 717 і подати заявку. Працівники Центру зв’яжуться з волонтерами, поліцією, ДСНС та військовими, щоб узгодити безпечний спосіб і маршрут евакуації. Після цього організовано вивезуть вас із небезпечного місця і супроводжуватимуть до безпечної точки.

Раніше ми писали, яку допомогу отримують одинокі і маломобільні люди у Курилівській громаді.

Кожен з вас допомагає нам триматися і працювати. Приєднуйтесь до спільноти «Слобідського краю».