Як Краснокутська громада працює з вразливими категоріями населення (відео)

Проблема 1: стало менше «гуманітарки»

Наразі в Краснокутській громаді є декілька видів допомоги вразливим категоріям населення – гуманітарна, консультаційна та фінансова. Усі вони надаються за зверненням людини. Особливо багато питань виникає стосовно обсягів гуманітарної допомоги. Порівняно з початком повномасштабної війни її кількість зменшилася.

За словами очільниці Краснокутської громади Ірини Карабут, наразі «гуманітарку» надають благодійні фонди та громадські організації, які працюють з різними категоріями населення.

– Так, обсяги гуманітарної допомоги зменшилися. Коли ми отримуємо її від ХОВА, намагаємося у першу чергу надавати переселенцям, кількість яких наразі зменшилася. Враховуючи ситуацію у громаді, «гуманітарку» надають доволі часто. На мою думку, сьогодні допомогою потрібно забезпечувати ті райони, які перебувають під обстрілами, які були деокуповані. І ми це людям пояснюємо, – зазначає Ірина Карабут.

Про видачу гуманітарної допомоги громада оповіщає на своєму офіційному сайті та в соцмережах. Для внутрішньо переміщених осіб навіть створено Телеграм-канал, де надається вся ця інформація. У старостинських округах працює окрема команда, яка через свої місцеві канали оповіщає про надання допомоги.

З першого дня війни в інклюзивно-ресурсному центрі громади надають і психологічну допомогу. Тут працюють і з ВПО, і з сім’ями, які втратили близьких людей.

– З родинами загиблих у нас в основному працює співробітниця апарату селищної ради. Вона наразі проходить відповідне навчання і зазначає, що навички, які там отримала, дуже допомагають їй у спілкуванні з рідними загиблих, – говорить очільниця Краснокутської громади.

Проблема 2: як оформити допомогу

Аби отримати статус вразливої категорії населення, необхідно зібрати пакет документів та звернутися до відповідних органів. У Краснокутській громаді працює відділ звернень, також ці питання висвітлюють на офіційному сайті.

– Усе залежить від того, який саме статус хоче отримати людина. Сьогодні, наприклад, дуже багато розмов ведеться про оформлення статусу «Діти війни» на території нашої громади. Ми приймаємо ці документи також, – каже Ірина Карабут.

Понад 300 адміністративних послуг надається у місцевому ЦНАПі. Всі вони є на сайті селищної ради, у розділі «Адміністративні послуги». До кожної з них прив’язана «інформаційна картка», де вказані заклади, де надається послуга, контакти та перелік необхідних документів.

Крім того, у шести старостинських округах працюють віддалені робочі місця ЦНАПу.

– Також працює територіальний центр соціального обслуговування. Є в нас центр для роботи з дітьми. Наприклад, у Краснокутську дуже багато дитячих будинків сімейного типу, є патронатні сім’ї. Тобто все це в нас вже напрацьовано, і я вважаю, що це наш плюс, – переконана очільниця громади.

Проблема 3: неповнолітніх виписали з будинку

Під час опитування, яке «Слобідський край» проводив на території громади, жителька Краснокутська поділилася своєю проблемою. Її разом з двома неповнолітніми дітьми виписали з будинку. Жінка дізналася про це, лише коли хотіла оформити статус малозабезпеченої сім’ї.

– Якщо дійсно така ситуація трапилася, треба звернутися насамперед у старостинський округ, якщо жінка проживає у селі. В нас усі старости комунікабельні, доволі тісно працюють з людьми та обов’язково допоможуть, – пояснює Ірина Карабут.

При цьому очільниця ТГ каже, що зараз багато сімей хочуть оформити статус малозабезпечених. Утім, до оформлення цього статусу є цілий ряд вимог, і до кожної ситуації необхідно підходити індивідуально.

Проблема 4: інклюзивність

Не менш важливим у Краснокутській громаді є питання інклюзивності. Тож, за даними опитування, у ТГ треба збільшити кількість пандусів. Ірина Карабут каже, що в офісах старост, ФАПах, амбулаторіях, закладах освіти пандуси встановлені. Єдине місце, де наразі поновлюють пандус, це ЦНАП. У закладі створюють умови для зручності людей з інвалідністю. У цій же будівлі планують відкрити ДІЯ-центр.

– Утім, якщо люди говорять, що десь не вистачає пандусів, нехай звертаються, і ми обов’язково це візьмемо під контроль. Ми відкриті для всіх. Телефон мій, моїх заступників є майже в усіх жителів громади. Люди мені пишуть у месенджери, я з ними ввечері переписуюся. Комунікація налагоджена. В нашій громаді людиноцентризм. Людина в центрі – навкруги неї повинні працювати всі, – підкреслює Ірина Карабут.

Проблема 5: культурні заходи

Під час опитування також з’ясувалося, що людей цікавить культурне та спортивне життя. Респонденти цікавилися, чи можливо в громаді збільшити кількість спортивних та культурних заходів для вразливих верств населення. Наразі у ТГ реалізується багато культурних проєктів для дітей та дорослих – «Ріка», НLYNA-hub «preKRASNOkut». Єдине, від чого відмовились задля безпеки людей, це масштабні змагання.

– В основному всі заходи ми проводимо в укриттях, бо тривога лунає дуже часто. Стосовно збільшення їх кількості будемо дивитися, яка ситуація в країні, на фронті. Будемо все робити задля того, щоб людям було комфортно жити, – зазначає очільниця громади.

Культурні заходи проводяться.

В інклюзивно-ресурсному центрі проводяться заходи для дітей з інвалідністю. Там займаються і місцеві жителі, і переселенці. Ірина Карабут говорить, що в закладі працюють чудові спеціалісти.

– Люди, які переїхали та живуть зараз у нас, кажуть, що навіть у Харкові немає таких фахівців, які є в Краснокутській громаді. Наші спеціалісти живуть своєю роботою, – зауважує Ірина Карабут.

Проблема 6: пошук роботи

Відповідно до результатів опитування, у переселенців інколи виникають труднощі з пошуком роботи. В селищній раді зазначають, що вакансій у громаді вистачає.

– Багато дуже переселенців зараз влаштувалося на роботу. У нас є видобувні компанії, які потребують робочих рук і навіть навчають. Я думаю, проблема не з роботою. Було б бажання у людей працювати, – ділиться очільниця громади.

Ірина Карабут наводить приклад, що велике комунальне підприємство дуже довго шукало тракториста та водія. Заробітна плата там сягає 15 тисяч гривень.

– У громаді є робота для бажаючих. Сьогодні головне – збереження існуючих і створення нових робочих місць, – наголошує очільниця громади.

Проблема 7: не вистачає лікарів

Також жителів Краснокутщини хвилює дефіцит дитячих лікарів у Краснокутській ЦРЛ. Ірина Карабут зазначає, що наразі у медзакладі ТГ не вистачає всіх спеціалістів.

– Коли розпочалася війна, багато лікарів приїхали до нас і почали працювати. Уявіть собі, в центральній лікарні працювало дев’ять нових фахівців, і дитячі лікарі в тому числі. Але коли трішечки в Харкові заспокоїлося, вони повернулися додому, – розповідає очільниця ТГ.

До війни у громаді працювала програма підтримки молодих лікарів, зараз її знову готують. Фахівцям обіцяють надати житло, забезпечити всім необхідним. Тож бажаючих отримати роботу чекають у центральній районній лікарні.

В опитуванні, яке «Слобідський край» провів у Краснокутській громаді, взяли участь такі вразливі категорії населення: ВПО – 55 %, люди з інвалідністю – 10 %, багатодітні родини – 15 %, малозабезпечені родини – 5 %, родини, які виховують дітей з інвалідністю, – 5 %, родини військовослужбовців – 10 %.

Більшість респондентів частково задоволені якістю надання соціальних послуг – 50 %. 40 % – повністю задоволені, 10 % – не задоволені.

Людей в основному цікавлять гуманітарна допомога, пошук роботи та проведення культурних заходів.

Раніше ми писали, що найстаршій жительці Краснокутської громади виповнився 101 рік.

Нагадаємо ще, що перший майстер-клас з мазання хати для дітей пройшов у Краснокутській громаді. 

Більше новин селища Краснокутськ та інших населених пунктів громади читайте на нашому сайті.