Нові функції в додатку «1562 Харків»: чорна тема та додавання кількох адрес

Про це «Слобідський край» пише з посиланням на Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради.

Ці нові можливості спрямовані на покращення обслуговування та забезпечення максимального комфорту для харків’ян.

Що нового?

1. Додаткова адреса. Тепер у додатку можна додавати кілька адрес, що особливо корисно для тих, хто дбає про кілька об’єктів, наприклад, будинок та квартиру рідних.
2. Чорна тема. Додаток став комфортнішим для очей і стильним завдяки темному режиму.

Як подати повідомлення?

Обирайте найзручніший спосіб:

• Портал 1562. Доступний із будь-якого пристрою.
• Мобільний застосунок «1562 Харків». Завжди під рукою у смартфоні.
• Короткий номер 15-62. Дзвоніть для швидкого вирішення питань.

Переваги використання 1562

• Додавання фото. Для точного опису проблеми.
• Відстеження статусу. Контролюйте роботи у режимі реального часу.
• Підтвердження завершення робіт. Робіть це самостійно.
• Інформування. Отримуйте актуальні дані про тимчасове припинення комунальних послуг.

Як повідомили у Департаменті, на Портал 1562 та мобільний застосунок «1562 Харків» уже подано 1 034 512 повідомлень, із яких виконано 983 638 – це 95 % ефективності.

Раніше ми повідомляли, що у чат-боті «Харків — твій дім» з’явився сервіс «Послуги для ВПО». Цей сервіс допомагає внутрішньо переміщеним особам легко отримувати актуальну інформацію та необхідні послуги просто через ваш смартфон.